标准号：T/STIC 120078-2023
标准名称：城镇供水服务认证要求
发布日期：2023-08-22
实施日期：2023-08-30
本文件规定了供水单位提供城镇供水服务的规范性要求，包括服务评价要求、管理评价要求和服务认证评价等内容。
本文件适用于认证机构开展针对供水单位的城镇供水服务认证活动，也适用于供水单位规范其服务活动及其自我开展评价活动。
起草单位：上海城投水务（集团）有限公司供水分公司、上海市供水行业协会、上海浦东新区自来水有限公司、上海创新质量认证咨询有限公司、上海质量体系审核中心、上海质量管理科学研究院有限公司
起草人：陈士忠、胡玲、钱吉洪、刘恒冉、黄晓俊、俞磊、汪建新、童超祎、韩冰、朱昌舜、章旻、接道荣、许宾、宋迎、俞文佳、范源、盛国瑞、王兰棠、倪晓波、邱蕴阳、徐大喜