DB63/T 1338-2014 行政服务中心 服务质量评价与改进

标准号：DB63/T 1338-2014

标准名称：行政服务中心 服务质量评价与改进

发布日期：2014-09-22

实施日期：2015-07-01

本标准规定了青海省辖区内省、州（市）人民政府行政服务中心服务质量评价与改进的术语和定义、服务质量评价和改进。

批准发布部门：青海省质量技术监督局行业分类公共管理、社会保障和社会组织

青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心

起草单位：青海省标准化研究所、青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心

起草人：严菁、张素梅、余应功、曹剑儒。