标准号：DB34/T 4395-2023
标准名称：城市轨道交通运营服务规范
发布日期：2023-03-01
实施日期：2023-04-01
本文件规定了城市轨道交通运营服务的总体要求、行车组织、客运组织、票务服务、环境服务、服务设施设备、人员服务、安全应急服务、服务质量监督评价的相关要求。
本文件适用于安徽省城市轨道交通运营服务及相关管理工作。
批发部门：安徽省市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业
归口单位：安徽省交通运输厅
起草单位：合肥市轨道交通集团有限公司、安徽城市管理职业学院。
起草人：胡勇健、刘明亮、陶治来、廉星、苏先辉、吴忠强、张标、张宁、郑斌、夏华超、郑俊锋、郑浩、谢军平、闫栋、朱东坡、王辉、郭玉龙、吴晓龙、侯建军、孔华、孙醒鸣、汪元媛、赵雪、吴大武、刘强、冯朝晖、李妍、李莉、马迪迪、程敏、杨超、姚瑶、胡继程、范劲松、赵洁雪、赵源、刘蛟、王兆龙、朱雅纯