标准号：DB4420/T 29-2023
标准名称：政务服务人员行为规范
发布日期：2023-06-26
实施日期：2023-08-26
本文件规定了政务服务人员的基本要求、岗位设置、岗位服务要求、监督考核、服务评价与改进等内容。
本文件适用于中山市辖区内的市、镇（街）、村（社区）三级政务服务机构的人员行为管理。
批发部门：中山市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
归口单位：中山市政务服务数据管理局
起草单位：中山市三角镇公共服务办公室、中山市政务服务数据管理局、广东省中山市质量技术监督标准与编码所、中山市东区街道公共服务办公室、中山市黄圃镇公共服务办公室、中山市三角镇中心社区居民委员会、中山市三角镇光明村民委员会、中山市三角镇结民村民委员会
起草人：冯丽军、臧兴杰、樊哲、朱嘉欣、马茜、张烽、廖小倩、苏嘉仪、曾韶辉、吴舒婷、黄俊杰、程秋茹、崔敏华