标准号：DB4401/T 233-2023
标准名称：网络订餐外卖配送服务规范
发布日期：2023-10-13
实施日期：2023-11-13
本文件规定了网络订餐外卖配送服务的基本要求、餐具及包装、配送工具、配送过程、特殊要求、异常处理、评价与改进。
本文件适用于网络订餐（含团体网络订餐）的配送服务。
批发部门：广州市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业
归口单位：广州市市场监督管理局
起草单位：广州市新创膳食品制造有限公司、广州市番禺区市场监督管理局、广州市番禺区食品药品检验所、广东优鲜食品供应链管理有限公司、广州酒家集团股份有限公司、广州毅服餐饮企业管理有限公司、广州市金鞍包装制品有限公司、广东顺水包装科技有限公司、民族央厨（广州）食品有限公司、拉扎斯网络科技（上海）有限公司、麦斯达夫（广州）标准技术研究有限公司、广东齐福膳餐饮有限公司、广州市西乔快做餐饮有限公司、广州市花田雨音乐餐饮有限公司、广州玖二八餐饮管理有限公司、广州市番来顺餐饮企业管理有限公司、广州怀德堂餐饮有限公司、广州市番禺区沙湾志秀甜品店、广州市番禺区沙湾沁芳园甜品店、广州市番禺区四季堂饮食服务部、广州市和耕餐饮配送有限公司、广州市番禺区饮食行业商会、广州市番禺区个体私营企业协会、广州市番禺区民营企业协会、广州市番禺区沙湾商会。
起草人：卢鼎、孙树周、陈钰婷、杨义武、古劲、黄仲平、梁展明、黎志强、杜丰、黄力、何燕莉、胡壮荣、杨靖、黄芸、陈玮韡、卫淑文、李梅、陈少燕、孙扬停、孙福如、李群荣、杜锦泉、李彩煌、田西艳、李彩萍、魏帅、刘磊峰、蔡林东、韦佑江、徐伟兵、赵利平、潘建国、黎钢、冯德悦、李志鹏、郭志明、莫金玲、张广浇、夏予西、黄斯恒、韩志明、莫锦文、梁诗媚