标准号：GB/T 23701-2009
标准名称：人-系统交互人类工效学 人-系统事宜的过程评估规范
发布日期：2009-05-06
实施日期：2009-11-01
批准发布部门：国家标准化管理委员会
归口单位：全国人类工效学标准化技术委员会
起草单位：清华大学、北京伊飒尔界面设计有限公司等、中国标准化研究院
起草人：饶培伦、刘太杰、袁小伟
本标准提供了人-系统模型（HS），该模型可用于ISO/IEC 15504的一致性评估，用以评估组织的成熟度，以便组织在实施这些过程中能确保系统可用、健康、安全。本标准详细说明了针对人-系统事宜的过程和这些过程的结果，并详细描述了达到每一过程结果的具体操作方法和产生的工作产出。该模型描述的过程仅用以详细描述和评估可用、健康和安全，但未指出与实现目标相关的所有过程。在使用该模型进行评估前，应当根据特定组织和系统的具体情况，对该模型进行量身定制。附录D提供了关于各种用途的定制化过程模型的建议。HS模型并未明确操作HS过程的工作人员需要承担的具体职责和对他们的能力要求。本标准供过程评估人员及过程评估模型和工具的开发人员使用。它为负责人因活动的人员和人因专家提供了丰富的信息。人因专家在阅读本标准前必须先掌握过程建模和过程评估方面的词汇。参考目录中列举了大量标准和文本可供参考。本标准宜与GB/T 18976-2003和ISO/IEC 15504配合使用。后者为本标准所涉及的过程说明提供了使用的框架。本标准所涉及的一系列过程，可以和其他过程标准如ISO/IEC 12207和ISO/IEC 15288等配合使用。注1：本标准的使用者应熟悉GB/T 18976-2003和ISO/IEC 15
