标准号：GB/T 27917.2-2011
标准名称：快递服务 第2部分：组织要求
发布日期：2011-12-30
实施日期：2012-05-01
批准发布部门：国家邮政局
归口单位：国家邮政局
起草单位：中国标准化研究院
起草人：曾毅、于学民、王世川、祝燕、曹俐莉、李涵
GB/T27917的本部分规定了快递服务组织的资质、组织文化、加盟企业管理与国际业务代理、服务场所、设备设施、信息管理、服务格式合同、安全、沟通、统计、档案以及服务质量等方面的基本要求。 本部分适用于提供国内、国际以及港澳台快递服务的组织和人员。
