标准号：YD/T 1926.4-2010
标准名称：IT运维服务管理技术要求 第4部分：服务管理支撑系统
发布日期：2010-12-29
实施日期：2011-01-01
本部分规定了IT运维服务管理支撑系统的体系结构、功能要求、接口要求和技术要求。本部分适用于指导IT运维服务管理支撑系统。
批准发布部门：工业和信息化部行业分类无
中国通信标准化协会
起草单位：北京交通大学、中国电信集团公司等
起草人：杨芳南、刘峰 等
YD/T 1926.4-2010 IT运维服务管理技术要求 第4部分：服务管理支撑系统
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