标准号：YD/T 4199.5-2023
标准名称：基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法
发布时间：2023-07-28
实施时间：2023-11-01
中国标准分类号：L67
国际标准分类号：35.24
批准发布部门：工业和信息化部
适用范围：本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估，而不是服务商的评估。
起草单位：中国信息通信研究院、华为技术有限公司。
起草人：苏越、李毅。
YD/T 4199.5-2023 基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法