标准号：TB/T 2967.2-2002
标准名称：铁路旅客运输服务质量标准 第2部分：列车
代替标准：TB/T 2967-1999
发布日期：2002-11-08
实施日期：2003-06-01
TB/T 2967的本部分规定了铁路旅客列车运输旅客和行李、包裹服务质量要求。TB/T 2967的本部分适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路和与铁路运输企业签订合同在铁路旅客列车内从事经营活动的单位和个人。
批准发布部门：国家铁路局行业分类无
TB/T 2967.2-2002 铁路旅客运输服务质量标准 第2部分：列车
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